Analista De Suporte Júnior

Centro, Rio de Janeiro - RJ

Salário/Bolsa-auxílio: R$ 1.501,00 até 2.000,00

Quantidade de vagas: 1

Regime de contratação: CLT - Efetivo

Horário de trabalho: 08:00h às 17:00h de 2ª a 6ª feira.


Requisitos:
• Conhecimento em sistemas operacionais Linux e Windows;
• Redes: função dos componentes de rede e roteamento;
• Sólidos conhecimentos no Pacote Office 2003 a 2012;
• Inglês técnico: capacidade de leitura e interpretação;
• Elaboração de documentação técnica;
• Noções de banco de dados;

Benefícios: Assistência médica; Assistência odontológica; Tíquete-refeição

Atividades:
Efetuar controle e monitoramento de backups, gerar e/ou atualizar toda documentação referente ao parque de hardware e software. Dar apoio ao usuário em problemas de hardware e software, efetuar cotações para compra de peças de substituição, acionar suporte para reparos de estações de trabalho, executar e acompanhar procedimento agendados de rotinas de backup, instalar e configurar computadores (HARDWARE E SOFTWARE), instalar e resolver problemas de impressão, reinstalar sistema operacional em estações de trabalho, reinstalar novos sistemas em estações de trabalho, efetuar trocas físicas de computadores, apoio para ativação e solução de problemas de telefonia móvel, manutenção de inventário de Hardware e Software, manutenção em documentações técnicas de sistema e de outros controles internos. Controlar chamados e fazer atendimento à usuários.

Informações adicionais:
• Habilidade para falar com clientes internos;
• Gestão de Atividades;
• Gostar de desafios;
• Comprometimento com metas;
• Capacidade para em equipe;
• Pro-Atividade;
• Assiduidade;
• Dinamismo.

Empresa: Confidencial



Data da publicação: 13/01/2018 - 14:17